นโยบายความเป็นส่วนตัว 82pg — ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเต็มที่

1บทนำและการยอมรับนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า 82pg เก็บรวบรวม ใช้ง าน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เอกสารนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 82pg ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์มือถือ

การเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิกกับ 82pg ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย 82pg เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทดังต่อไปนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี (เพื่อการฝาก-ถอนเงิน)
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารราชการอื่นๆ
• ข้อมูลการสื่อสาร: เนื้อหาข้อความที่ส่งผ่าน Live Chat อีเมล หรือ Line Official

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อใช้งาน

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน การคลิกและการนำทาง
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: Session ID, Token, Preferences

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

• ประวัติการฝากเงินและถอนเงิน
• ยอดเดิมพัน ผลการเล่น และรางวัลที่ได้รับ
• โบนัสและโปรโมชั่นที่ใช้งาน
• ธุรกรรมที่ถูกระงับหรือตรวจสอบ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

82pg ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

การให้บริการและจัดการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ
• จัดการโบนัสและโปรโมชั่นที่คุณมีสิทธิ์

การป รับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งาน
• แนะนำเกมและโปรโมชั่นที่เหมาะกับคุณ
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและปรับปรุงประสิทธิภาพ

การสื่อสารและการตลาด

• ส่งอีเมลยืนยันธุรกรรม ประกาศระบบ และข้อมูลสำคัญ
• แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสารใหม่ๆ และอัปเดต (หากคุณยินยอม)
• ตอบคำถามและให้การสนับสนุนผ่านทีมบริการลูกค้า
• ส่ง SMS หรือ Push Notification เมื่อจำเป็น

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• รักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูล
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการควบคุม
• ดำเนินการตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการ

4การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

82pg มีนโยบายชัดเจนว่าเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ใครในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

ผู้ให้บริการที่จำเป็น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ดำเนินการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet) เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้พัฒนาเกม: ผู้ให้บริการเกมสล็อต บิงโก และเกมยิงปลา เพื่อการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: Cloud hosting, CDN และระบบรักษาความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการการวิเคราะห์: เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์และการใช้งาน (ข้อมูลที่แบ่งปันเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้)

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:

• ได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของ 82pg และผู้ใช้งานคนอื่นๆ
• เพื่อป้องกันการทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายอื่นๆ

การโอนกิจการ

หากมีการควบรวมกิจการ ขายสินทรัพย์ หรือโอนธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ โดยเจ้าของใหม่จะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป

5Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

82pg ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

Cookies คืออะไร

Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมของคุณได้

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น: ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ รักษาสถานะ Session
• Cookies ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• Cookies การทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล
• Cookies การตลาด: ติดตามพฤติกรรมเพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เหมาะสม (หากคุณยินยอม)

การจัดการ Cookies

คุณสามารถควบคุมและลบ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6มาตรการรักษาความปลอดภัย

82pg ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยและเข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการใช้งานในทางที่ผิด

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัส
• Firewall และระบบป้องกันการบุกรุก: ตรวจจับและป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
• AI และ Machine Learning: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและกิจกรรมที่น่าสงสัย

มาตรการทางองค์กร

• พนักงานที่สามารถเข้าถึงข้อมูลมีจำกัดและต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัย
• มีข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) กับพนักงานและคู่ค้าทุกราย
• ตรวจสอบและประเมินระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• มีแผนรองรับเหตุฉุกเฉินและการกู้คืนข้อมูล

7สิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง 82pg เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ทุกข้อต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมบริการลูกค้า

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตได้

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ยกเว้นกรณีที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินที่ต้องเก็บไว้ 7 ปี

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ใช่การให้บริการหลัก

สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากคุณเคยให้ความยินยอมในการใช้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

วิธีการใช้สิทธิ์

ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน Live Chat, Line Official หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

8การเก็บรักษาข้อมูลและการลบข้อมูล

82pg เก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย

ระยะเวลาการเก็บรักษา

• บัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานของบัญชี
• บัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บเพิ่มอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
• Log ระบบและความปลอดภัย: เก็บ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต

การลบข้อมูลอัตโนมัติ

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะลบข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติอย่างปลอดภัย ข้อมูลที่ลบแล้วจะไม่สามารถกู้คืนได้

9ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ 82pg สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กหรือผู้เยาว์โดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการสมัครสมาชิกจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทันที หากคุณสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

82pg สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เทคโนโลยีใหม่ และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน:

• อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนเว็บไซต์
• แจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายจะถูกอัปเดตที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

11การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ช่องทางการติดต่อ

• อีเมล: [email protected] (ตอบภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ พร้อมให้บริการ 24/7
• Line Official Account: ติดต่อทีมงานผ่าน Line

การร้องเรียน

หากคุณเชื่อว่าเราไม่ได้ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเหมาะสม คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขอย่างจริงจังภายใน 30 วัน

12ความสัมพันธ์กับเอกสารอื่นๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ทำงานร่วมกับเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ของ 82pg

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน — กฎและข้อตกลงในการใช้บริการ
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ — แนวทางและ เครื่องมือควบคุมการเล่น
• นโยบาย Cookies — รายละเอียดเกี่ยวกับการใช้ Cookies

หากมีความขัดแย้งระหว่างเอกสาร นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะใช้บังคับในเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล